Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu Của pg98

Khi bạn sử dụng các dịch vụ của pg98, chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý:

Thông tin cá nhân mà pg98 thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả đặt cược và cung cấp các tính năng của nền tảng pg98.
• Xác minh danh tính (KYC): Thực hiện quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu nhằm phòng chống gian lận, rửa tiền và đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ mới được truy cập dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả qua các kênh liên lạc của pg98.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động truy cập trái phép, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng nhằm bảo vệ tài khoản và tài sản của bạn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ở dạng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa giao diện.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, cập nhật dịch vụ và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

pg98 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên quan nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ game: Các nhà phát hành game cung cấp sản phẩm cho nền tảng pg98 có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh cần thiết để vận hành game. Thông tin định danh cá nhân không được chia sẻ với nhóm đối tác này.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu kỹ thuật được chọn lọc kỹ lưỡng và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc.
• Cơ quan nhà nước: pg98 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

pg98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp website ghi nhớ sở thích và phiên đăng nhập của bạn.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của website.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang xem nhiều nhất, thời gian ở lại, lỗi gặp phải) để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn cược ưa thích và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để định hướng phát triển sản phẩm và cải thiện nội dung.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng pg98. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.

pg98 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ pg98 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt mạnh. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Phân vùng mạng: Hệ thống cơ sở dữ liệu được tách biệt hoàn toàn khỏi môi trường internet công cộng bằng nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: pg98 thực hiện kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ trong mọi tình huống.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên pg98 có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều được đào tạo bài bản về quy trình bảo mật và ký cam kết bảo mật thông tin.

pg98 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn được hưởng và cách thực hiện chúng:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]". pg98 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

pg98 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Dịch vụ cá cược trực tuyến không phù hợp và không được phép dành cho người chưa thành niên theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Kiểm soát độ tuổi: Trong quá trình đăng ký tài khoản, pg98 yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và tiến hành xác minh ngày sinh thông qua quy trình KYC. Tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư được hoàn trả theo quy trình.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: pg98 tuyệt đối không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa thành niên, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức.
• Công cụ bảo vệ gia đình: pg98 hỗ trợ tính năng khóa phụ huynh cho phép người giám hộ yêu cầu chặn truy cập từ các thiết bị cụ thể. Liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected] để được hướng dẫn chi tiết.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ một tài khoản được sử dụng bởi người chưa đủ 18 tuổi, vui lòng báo cáo ngay đến bộ phận hỗ trợ pg98. Chúng tôi cam kết xử lý mọi báo cáo trong vòng 24 giờ.

Để cung cấp dịch vụ ổn định và bảo mật cao nhất, pg98 có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn trên các máy chủ đặt tại nhiều quốc gia khác nhau. Trong trường hợp dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, pg98 đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia và tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với tất cả các đối tác xử lý dữ liệu ở nước ngoài nhằm đảm bảo mức độ bảo vệ nhất quán.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật bổ sung như mã hóa đầu cuối khi truyền dữ liệu xuyên biên giới để giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển.
• Duy trì hồ sơ đầy đủ về mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới và sẵn sàng cung cấp thông tin này cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của pg98, bạn đồng ý cho phép thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới theo các điều kiện bảo mật đã nêu trên. Nếu bạn có câu hỏi về việc dữ liệu của mình có thể được lưu trữ ở đâu, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ pg98.

pg98 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

• Thông tin tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng yêu cầu pháp lý và kiểm toán.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ khi kết thúc quan hệ kinh doanh theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
• Nhật ký hệ thống: Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký truy cập được lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị: Thông tin dùng cho mục đích tiếp thị được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo hoặc yêu cầu xóa dữ liệu tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, pg98 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn để dữ liệu không còn có thể được liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách pg98 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Email bảo mật: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu về Chính sách Bảo Mật"
• Live chat: Tính năng chat trực tiếp trên website pg98.onl, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: pg98 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 72 giờ làm việc

pg98 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về hoạt động, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký và đăng thông báo nổi bật trên trang chủ pg98.onl ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.